Home

Het is bijna zover. De laatste dagen van 2018 tikken snel voorbij en 2019 staat al weer klaar om te beginnen.

Een jaar vol met mogelijkheden, doelen, geplande en ongeplande momenten. Dingen waar we controle op hebben en dingen waar we geen controle ophebben.

wat gaat 2019 jou en mij brengen? Dat weet je pas een jaar van nu. Je hebt namelijk niet overal controle op.

Ik weet wel dat ik mijn maximale inzet ga geven om van 2019 een nog beter jaar te maken dan 2018. Dat is namelijk waar ik wel controle op heb.

Toch even stilstaan bij 2018.

Het jaar dat voor mij een bizarre wending heeft gekend. Het jaar dat begon met herstellen van een operatie tot het moment dat mijn moeder overleed.

Het was dat moment dat ik begon te tellen. Het moment waarop ik realiseerde dat als ik dezelfde leeftijd zou gaan bereiken als mijn moeder, ik nog maar 31 jaar te leven heb.

Voor de meeste mensen betekent dat ook, dat je nog maar:

• 31 keer op vakantie gaat in de leven.
• 31 Keer om iets van te wereld te...

Oh Oh, wat heb ik mij vandaag weer boos gemaakt.

En nee niet zo maar boos, maar echt boos.

Ik zag een ondernemer personal trainer bezig met het geven van een (boks) bootcamp met daar ongeveer 20 klanten in. (Super top dat hij 20 mensen in zijn bootcamp heeft zitten trouwens) 

Alleen de kwaliteit was echt rampzalig. De mensen zien hem als de expert maar hij was dit alles behalve.

Ik weet dat ik vaak praat over zorgen dat je een expert status hebt en dat dat zeer belangrijk is bij het opzetten en laten groeien van je bedrijf maar zorg dan ook dat je een expert bent en niet dat als er een "echte" expert langs komt lopen dat je direct door de mand zakt!

Dat als je ergens mag gaan spreken, een workshop mag verzorgen dat je ook dan je expertstatus in takt kunt houden.

Als je jezelf namelijk neerzet als een expert, maar je bent het niet en je valt door de mand, ben je in 1 seconde namelijk alles kwijt wat je hebt opgebouwd en dan is de vraag of je dit ooit nog eens terug gaat krijgen....

Het is weer bijna 2019 dus het moment om te gaan kijken wat er goed gaat in mijn bedrijf en wat er beter kan.

Het moment om doelen voor 2019 te stellen, deadlines te stellen en te implementeren.

Zo zal ik in 2019 diverse workshops gaan geven (zelfs een GRATIS workshop), diverse online trainingen en natuurlijk ook nog coachingsessies gaan (weg) geven.

Al jaren coach en begeleidt ik ondernemers om hun mooiste bedrijf neer te zetten en vaak zijn het dan de kleine puntjes op de spreekwoordelijk "i" die het hem doen.

En als ik dan berichten van ondernemers krijg, werkboeken die ingelevrd worden, dan vraag ik mij echt af, wanneer ga jij nu echt een bedrijf starten en stoppen met het uitvoeren van een hobby.

Goed nadenken over je bedrijf kan zoveel meer resultaat opleveren dan alleen maar een bedrijf neer zetten, een website de lucht in knallen en dan hopen dat er klanten komen.

YES vandaag start dus echt de feest maand. Al heel mijn leven roep ik dat we van november een nationale officiële feestmaand moeten maken. Nou dat is mijn nog niet gelukt, maar ik wil toch wel heel flink mijn best gaan doen.

Daarom direct een enorme knaller. De intakegesprekken- en coachingstechniekencursus kost normaal € 699,-. Ga jij deelnemen aan de cursus op 15 en 16 december 2018 dan betaal jij nu slechts € 420,- (Tja je wordt nu eenmaal maar één keer in je leven 42 jaar oud)

meer weten over deze cursussen: https://bit.ly/2AwdmgM

Maar ik wil direct een goed begin van de feestweek neerzetten dus een paar bonussen erbij:

Bonus 1:

De eerste 10 deelnemers krijgen er gratis de S.A.C.A.-cursus t.w.v. 1997,- erbij.

Bonus 2
De eerste 5 deelnemers krijgen een gratis face to face coachingsessie tijdens één van deze twee dagen met mij van 30 minuten t.w.v. 197,-

Bonus 3:
Krijgt iedereen die deelneemt aan dit weekend, maar boekt voor 08-11-2018 er...

Slechte klantenservice hebben

 In de tijd van internet, social media en alle recensies die overal achter gelaten kunnen worden is het van essentieel belang dat je zorgt voor een goede klantenservice. Dat betekend dat je jouw klanten te woord staat en dat je kijkt naar het oplossen van hun problemen. Heb je een webshop en een artikel is tijdelijk niet leverbaar, stuur je klant dan bijvoorbeeld elke week een herinnering van de te verwachten levertijd. Staat er op je website een andere levertijd vermeld? Geef dan iets gratis weg voor het ongemak.

Accepteer dat je niet altijd alles 100% goed kunt doen. Sommige klanten zullen het niet eens zijn met wat ze hebben gekregen. Dit kan zijn doordat de verwachting van het bestelde product groter was dan van het uiteindelijk ontvangen product, dat jij niet hebt geleverd wat je hebt beloofd of dat ze nu eenmaal graag klagen.

Zo nam ik een aantal jaar geleden deel aan een gratis workshop waarin vooraf was aangekondigd welke onderwerpen...

Oke, oke, nog één keer dit jaar, speciaal zodat jij het nieuwe jaar direct kan gaan knallen. Dat jij van 2019 je beste (business) jaar ooit kan gaan maken.

Hoe? 

Nou heel simpel door twee dagen actief deel te gaan nemen aan een cursusweekend.

Ja je leest het goed, actief! Veel mensen gaan naar een cursus of training en krijgen dan vooral de theoretische kennis en zijn na een weekend helemaal sufgepraat.

Niet in deze training, naast een enorme berg (insight) kennis ga je ook veel oefenen, nabespreken, aanpassen, finetunen om zou uiteindelijk het voor jou ideale intakegesprek te gaan voeren.

Maar je gaat ook leren dat een intakegesprek eigenlijk al begint maanden voordat je het gesprek gaat voeren. Maanden voordat jij of je potentiële klant ook maar van elkaar hebben gehoord.

Klinkt gek he? Toch is het zo!

Daarnaast wil je natuurlijk die klant als deze eenmaal met jou aan de slag gaat enorm goed kunnen begeleiden naar zijn/ haar doel.

Daarom ga je ook mijn drie...

YES YES YES!! Het is zover, de cursus Business Boost week is door de BGN geaccrediteerd voor 1,5 studiepunt!!

Nu hoor ik je denken Business Boost week???

Ja dat klopt, gewoon in een hele week de basis van je bedrijf goed neerzetten.

Mijn bedrijf liep in het begin niet goed. 1 à 2 klantjes per week tegen een zeer laag bedrag. Om gek van te worden.

Ik wist dat dit anders moest. Ik wist ook dat ik dan terug moest naar de figuurlijke tekentafel. Een huis bouw je namelijk ook vanaf de basis en pas als die basis goed gaat, dan kun je verder ontwikkelen, innoveren en tactisch gaan groeien.

Pas nadat ik dit had gedaan, kon ik mijn bedrijf laten groeien.
Personeel in dienst, een mijn onuitputtelijke bron van klanten en bijna € 200.000,- omzet per jaar.

De basis van wat ik toen gedaan heb, komt terug in deze business boost week.

Een week lang door middel van verschillende onderwerpen, werken aan de basis van jouw bedrijf.

Zodat je over de kleine dingen van het ondernemerschap...

 Te luxe leven

Oh wat is dat fijn, die producten die je op de zaak kan zetten.

De grote (lease)auto, die nieuwe dure computer, tablet, telefoon. Die (grotere) praktijkruimte.

Het voelt dan ook vaak niet aan alsof je het zelf betaald, de belasting betaald immers nog een deel mee omdat je dan hier geen belasting over hoeft te betalen en zo kan je iedereen meteen zien hoe geweldig goed je bedrijf loopt.

Mensen zien alleen niet dat je nachten wakker ligt omdat het even niet zo goed gaat met de zaak als dat je had gehoopt, je had geen rekening gehouden dat wat er bruto op je rekening staat beslist niet netto is. Dat een medewerker of jij ineens ziek wordt.

Het zijn allemaal dingen die (veel) geld kosten en waar je (zeker bij lease/ huur) voor een langere tijd aan vast zit. Vraag je af, voordat je een dergelijke koop doet of een contract afsluit of dit echt nodig is. Heb je die SUV nodig met alle luxe of kan het ook met een compacte auto?

Heb je je boekhouding op orde en weet je...

Geen goede of up-to-date boekhouding hebben  

Als je niet weet wat er op je rekening staat of dat er binnen gaat komen, dan weet je ook niet wat je kan doen om je privéleven en je zakelijke leven te laten groeien.  

Je weet dan namelijk niet of je;   

* Kunt investeren;  

* Die ene cruciale marketingcampagne kan doen;  

* Wel op vakantie kunt gaan;  

* Genoeg inkomsten hebt om eventuele ziekte te overbruggen;  

* Genoeg geld hebt voor als je even geen klanten/ opdrachten hebt.  

Je bent dan een ondernemer zonder een up-to-date boekhouding en dat is als een geblinddoekt persoon die de snelweg probeert over te steken. Met heel veel geluk kom je er, maar er moet dan ook niets gebeuren.  

Houdt daarnaast ook rekening met het feit dat je pas een jaar later je belasting moet betalen en dat je vaak ook nog BTW moet terugbetalen.  

Heb je daarnaast wel een goed boekhoudsysteem, dan krijg je met een paar simpele klikken...